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Situation actuelle dans le contexte épidémique COVID-19

24 Mar 2020
Victor Staicu

Mise a jour 25 Mai: 

Nous tenons à vous informer qu'il n'y a actuellement aucune restriction de transport vers l'Europe.


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J'espère que ce message vous trouvera, vous et vos proches, en bonne santé. 

Nous souhaitons vous informer de la situation actuelle dans le contexte de l'épidémie de COVID-19. Nous mettrons à jour la situation à mesure que les choses évoluent.

Situation actuelle de l'entreprise 

  • Tous les employés sont en bonne santé et les installations de production sont opérationnelles. Nous avons mis en place des règles d'hygiène en interne.  
  • Les stocks de sécurité de la matière première ont été portés à deux mois, nous n'avons actuellement pas de rupture d'approvisionnement sur la matière première.
  • Nous limitons l'accès à l'emplacement uniquement aux entreprises de messagerie et aux fournisseurs en respectant la distance recommandée des spécialistes. 

Situation des transports nationaux et internationaux

  • Le transport national de marchandises est 100% opérationnel. Pour des informations plus détaillées, visitez la section actualités de la société de transport Nemo Express
  • Le transport International est opérationnel cependant, la société de transport DPD nous a informés que dans certaines localités, il existe des restrictions de livraison, pour ces localités le service de transport n'est pas disponible. Il n'y a pas de site ou de liste de ces localités. Lorsque nous passons l'ordre de transport, nous recevons une erreur lors de sa génération. D'après l'expérience actuelle, seules deux localités en Italie se trouvent dans cette situation. Je n'ai pas rencontré d'adresses bloquées dans d'autres pays.
  • Si vous souhaitez vérifier que l'adresse est toujours livrable, veuillez nous envoyer un courriel à victor@atvi.eu et nous simulons une commande d'expédition. Cependant, entre le moment où vous passez la commande et le moment de l'expédition, les choses peuvent évoluer et l'adresse peut entrer dans la liste des destinations sans service de transport. Dans le cas où l'expédition ne peut pas être effectuée, nous pouvons la livrer à une autre adresse d'un parent / ami ou nous vous rembourserons 100% de votre argent. Pour plus de détails, visitez les sites DPD de votre pays. 


Nous vous souhaitons santé,

atvi.eu

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